Умови використання

Ці умови стосуються застосунків для Android Buttonly Translate і Buttonly Remember. Користуючись застосунком, ви їх приймаєте. Вони короткі, тож прочитайте їх, будь ласка.

Що застосунки роблять із вашими даними, пояснено в Політиці конфіденційності.

Ці умови написано англійською мовою й перекладено. Якщо переклад незрозумілий або розходиться з англійським текстом, діє те тлумачення, яке вигідніше для вас.

Якщо ви живете в Україні, прочитайте ще розділ для України.

Що роблять застосунки

Buttonly Translate перекладає сказане вами мовою співрозмовника й показує, як це вимовити. Відповідь співрозмовника він перекладає вашою мовою.
Buttonly Remember зберігає продиктоване вами текстовими записами на телефоні, відповідає на ваші запитання про них і забуває їх, коли ви просите.
Обидва застосунки працюють зі штучним інтелектом (ШІ). Спочатку служба розпізнавання мовлення Google на вашому телефоні показує ваші слова обраною вами мовою. Застосунки також надсилають звук на наш сервер, де для більшості мов наша власна модель мовлення перетворює його на текст (докладніше). Потім текст іде через наш сервер до ШІ: Claude компанії Anthropic у США. У Remember відповіді пише ШІ. У Remember записи зберігаються на телефоні, а до Claude йдуть лише ваші запитання та потрібні для них записи.

Хто може ними користуватися

Застосунки призначені лише для дорослих, від 18 років.

Щоб зрозуміти вас, застосункам потрібні:

Служба розпізнавання мовлення Google на вашому телефоні («Служби розпізнавання мовлення від Google», Speech Services by Google). На телефонах без сервісів Google застосунки вас не зрозуміють.
Одна з наших 24 мов: українська, російська, англійська, нідерландська, німецька, французька, іспанська, польська, італійська, португальська, болгарська, чеська, данська, естонська, грецька, хорватська, латвійська, литовська, угорська, румунська, словацька, словенська, фінська або шведська. Ви обираєте її в застосунку. Якщо служба розпізнавання мовлення на вашому телефоні не знає якоїсь мови, застосунок може позначити її як недоступну на цьому телефоні, але не завжди може визначити це заздалегідь.
Інтернет. Для української й нідерландської, а також для інших мов без завантаженого мовного пакета Google сам голос Google теж розпізнає через інтернет (докладніше).

Користуйтеся відкрито

Користуйтеся застосунками відкрито й дайте співрозмовнику бачити телефон.
Не записуйте нікого таємно.
Не записуйте розмови, в яких ви не берете участі.

Де застосунки не працюють

Застосунки використовують ШІ компанії Anthropic. У деяких країнах і регіонах Anthropic не надає свій сервіс, тому там застосунки не можуть звернутися до ШІ, навіть якщо ви там ненадовго:

Країни: Афганістан, Білорусь, Венесуела, Західна Сахара, Іран, Ємен, Китай (з Гонконгом і Макао), Косово, Куба, М’янма, Росія, Північна Корея та Сирія.
В Україні: Крим і Севастополь, а також Донецька, Запорізька, Луганська та Херсонська області повністю. Це стосується і частин під контролем України, і міста Запоріжжя.

Це відповідає списку підтримуваних країн Anthropic, який може змінюватися.

Користуватися застосунками з цих місць не можна, у тому числі через VPN.
Наш сервер перевіряє регіон за вашою IP-адресою. Така перевірка лише приблизна (докладніше). Якщо застосунок відмовляє в іншому місці, напишіть на support@buttonly.app.
У Remember записи, як і раніше, зберігаються на телефоні, а в «Моїх записах» їх можна видалити. Не працює лише те, що йде до ШІ: запитання та «Забудь…».
Поїздка в таке місце не зупиняє підписку. Її можна скасувати в Google Play (як).

Підписка

Безкоштовна частина. У Buttonly Translate перші 50 перекладів безкоштовні. У Buttonly Remember записи безкоштовні й необмежені, з текстом телефона, перші 50 запитань безкоштовні; далі — 3 євро на місяць. Ваші перші 50 записів для більшості мов також безкоштовно проходять через нашу модель мовлення. Безкоштовна частина дається один раз. Її лічильник зберігається в даних застосунку та в резервній копії Google вашого телефона. Коли ви перевстановлюєте застосунок, Android відновлює лічильник, тому нової безкоштовної частини не буде. Заново її починає лише очищення даних застосунку в Android.
Далі підписка. Щоб продовжити, потрібно оформити підписку: 3 євро на місяць з ПДВ у країнах, де ходить євро. В іншій валюті ціна — та, що показує Google Play. Кожен застосунок має власну підписку. У Translate вона покриває переклади понад безкоштовну частину. У Remember — запитання понад безкоштовну частину і, для більшості мов, записи, зроблені за наявності зв’язку, через нашу модель мовлення, коли вона відповідає вчасно (докладніше). Шведською, данською, литовською, латиською, словенською та грецькою сервер для записів зазвичай бере текст телефона, тому підписка цими мовами стосується запитань. Підписка Translate не покриває Remember, а підписка Remember не покриває Translate.
Продає Google. Підписку продає Google Commerce Limited через Google Play за умовами Google Play. Оплату, вашу картку та історію покупок веде Google. В Україні продавець — Buttonly, а платите ви через Google Play (докладніше).
Вона поновлюється, і її можна скасувати. Підписка поновлюється автоматично щомісяця. Скасувати її можна будь-коли в Google Play; вона залишається чинною до кінця оплаченого місяця.
Відмова і повернення коштів. Якщо ви живете в Європейській економічній зоні (ЄС, Норвегія, Ісландія та Ліхтенштейн), ви маєте право відмовитися від покупки протягом 14 днів. Оформити відмову й повернення коштів можна через Google Play, за його правилами. Якщо ви попросили почати надання послуги в цей строк, ви сплачуєте пропорційно тому, чим скористалися до відмови. В Україні діють інші правила. Докладніше — як повернути гроші.
Місячний ліміт. Підписка покриває до 3 000 перекладів на місяць у Translate, а в Remember — до 2 000 запитань на місяць і, окремим рахунком, до 2 000 записів на місяць через нашу модель мовлення. Понад ліміт запис усе одно зберігається з текстом телефона. На Android 12 і раніших версіях перший запис понад ліміт не зберігається: застосунок скаже про це й попросить повторити. Ліміт записів діє в нових версіях застосунків. Записи безкоштовні й необмежені (докладніше).
Коли підписка закінчується. Після повернення коштів, відкликання або завершення підписки, за даними Google Play, платна частина перестає працювати, навіть якщо телефон усе ще показує підписку. Безкоштовна частина лишається. Ви можете оформити підписку знову в застосунку. Якщо вважаєте відмову помилкою, напишіть на support@buttonly.app і вкажіть номер замовлення Google Play.
Без реклами. Жоден застосунок не показує рекламу ні з підпискою, ні без неї.
У Remember запитання, поставлене після того, як безкоштовні запитання закінчилися, чекає на телефоні на підписку. Плату за нього не стягують, якщо ви не оформите підписку.
Ви бачите це до оплати. Ціну й умови показано на екрані підписки до оплати. Без вашого вибору нічого не спишуть.

ШІ може помилятися

Служба розпізнавання мовлення може вас не розчути, а ШІ — не так зрозуміти або помилитися.

Розпізнавання мовлення може помилятися. Воно найкраще працює в тихому місці й за чіткого мовлення обраною вами мовою. Застосунки показують, що почули: перевірте це, перш ніж покладатися на результат. Ні службу розпізнавання мовлення, ні нашу модель мовлення створюємо не ми, ми користуємося ними як є, тому не можемо обіцяти, що вони почують вас правильно.
Переклад може бути неправильним. У важливих справах, наприклад у лікаря, в аптеці чи коли щось підписуєте, перевірте зміст іншим способом, скажімо з усним перекладачем.
Remember може неправильно почути запис, пропустити його або відповісти неправильно. Він відповідає лише на основі того, що ви йому розповіли, і порад не дає. Важливе, як-от ліки, дози, візити до лікаря, перевіряйте за першоджерелом (рецептом, листом) або в лікаря.
Remember може не зберегти запис або пропустити номер. Застосунок може не зберегти запис, схожий на номер картки чи пароль, і може пропустити такий номер.
У надзвичайній ситуації не покладайтеся на застосунки. Телефонуйте 112.
Якщо переклад або відповідь образливі чи шкідливі, натисніть маленький прапорець на картці, щоб поскаржитися.

Без гарантій

Ми робимо все можливе, але надаємо застосунки такими, як вони є. Ми не можемо обіцяти, що вони завжди працюють, завжди доступні й не мають помилок. Їм потрібні інтернет і сервіси Google, зокрема служба розпізнавання мовлення на вашому телефоні.
Buttonly Translate може надіслати нашому серверу до 3 000 перекладів на місяць, Buttonly Remember — до 2 000 запитань на місяць і, окремим рахунком, до 2 000 записів на місяць через нашу модель мовлення; одне запитання або запис — один запит. Понад ліміт запис усе одно зберігається з текстом телефона. На Android 12 і раніших версіях перший запис понад ліміт не зберігається: застосунок скаже про це й попросить повторити. Ліміт записів діє в нових версіях застосунків. Лік починається заново 1-го числа кожного місяця. Якщо наш місячний бюджет на ШІ вичерпається, застосунки призупинять роботу до наступного місяця (докладніше).
Remember зберігає ваші записи лише на телефоні, у його резервній копії Google, якщо її ввімкнено, і в будь-якій копії, яку ви надіслали собі самі. Якщо ви втратите телефон без резервної копії або очистите дані застосунку, записи зникнуть. Відновити їх ми не можемо.
Ми можемо змінити застосунок або припинити його пропонувати. Якщо зможемо, заздалегідь повідомимо про це в застосунку або на його сторінці в Google Play.
Ці умови не обмежують ваших законних прав на послугу, що відповідає обіцяному, і ваших засобів захисту, якщо вона не відповідає. ШІ може помилятися (див. вище). Тому, де це дозволяє закон, ми не відповідаємо за непряму шкоду та за шкоду через незначну необережність, що виникла через неправильно почуту фразу, неправильний переклад чи відповідь, утрачені записи або те, що застосунок не працює. Ми завжди відповідаємо за шкоду, заподіяну умисно або через грубу необережність, за смерть і шкоду здоров’ю, а також усюди, де закон вашої країни не дозволяє обмежувати відповідальність.

Як припинити користування

Ви можете припинити користуватися застосунком будь-коли: просто видаліть його. Закривати акаунт не потрібно. Якщо у вас є підписка, видалення застосунку її не скасовує: скасуйте її в Google Play (як).

Перед цим можна зберегти копію своїх записів у Remember: натисніть «Надіслати файл» у «Моїх записах» або скажіть, наприклад, «Надішли мені всі мої записи».
У Remember можна також натиснути «Відкликати згоду» в «Моїх записах» або натиснути «Запитати» й сказати «Відкликаю згоду». Remember запропонує надіслати вам копію, а потім зітре всі ваші записи з телефона. Підписка від цього не скасовується: плата за неї списується, доки ви не скасуєте її в Google Play (як). Те саме діє, якщо після оновлення ви не погоджуєтеся з новим текстом: застосунок не записує й не відповідає на запитання, а підписка триває, доки ви її не скасуєте. Якщо після цього ви напишете на support@buttonly.app і вкажете номер замовлення з Google Play, ми повернемо плату за місяць, оплачений на момент відкликання. Повернення останнього платежу одразу припиняє й підписку.
У Translate можна натиснути «Відкликати згоду» в меню застосунку. Тоді ваш голос і текст більше не надсилаються, і застосунок не зможе перекладати, доки ви знову не погодитеся. Історія лишається на телефоні. Підписка від цього не скасовується: плата за неї списується, доки ви не скасуєте її в Google Play (як). Те саме діє, якщо після оновлення ви не погоджуєтеся з новим текстом: застосунок не перекладає, а підписка триває, доки ви її не скасуєте. Якщо після цього ви напишете на support@buttonly.app і вкажете номер замовлення з Google Play, ми повернемо плату за місяць, оплачений на момент відкликання. Повернення останнього платежу одразу припиняє й підписку.
Докладніше про видалення даних — у Політиці конфіденційності.

Зміни цих умов

Коли ми змінюємо ці умови, то оновлюємо цю сторінку й дату вгорі. Про важливі зміни ми також повідомимо в застосунках або на їхніх сторінках у Google Play. Якщо ви не згодні зі зміною, ви можете будь-коли припинити користуватися застосунком (як).

Хто створює застосунки

Dmytro Liashko, торгова назва Buttonly
Sir Winston Churchilllaan 843A, 2286 AA Rijswijk, Нідерланди
KvK: 84903481
Електронна пошта: support@buttonly.app
Телефон: +31 6 19889302
Номер платника ПДВ (btw-id): NL004034336B89

Якщо у вас є запитання чи скарга, напишіть нам.

Якщо ви живете в Україні

Продавець

В Україні продавець підписки — Buttonly, а не Google. Платите ви через Google Play. Підписка — для особистого користування, не для бізнесу.

Dmytro Liashko, торгова назва Buttonly
Місце реєстрації та місце діяльності: Sir Winston Churchilllaan 843A, 2286 AA Rijswijk, Нідерланди
KvK: 84903481
Пошта: support@buttonly.app
Телефон: +31 6 19889302
Номер платника ПДВ (btw-id): NL004034336B89

Ми нідерландське підприємство й не маємо українського податкового номера, тому вказуємо нідерландський номер платника ПДВ.

Ціна і підписка

Ціна. Ціна — та, що Google Play показує перед оплатою. До неї входить український ПДВ 20%.
Що ви отримуєте. Застосунок, на який ви підписалися, з місячними лімітами, описаними вище.
Строк. Підписка діє один місяць і щомісяця поновлюється автоматично.
Скасування. Скасувати можна в будь-який момент у Google Play (як). Підписка діє до кінця оплаченого місяця.

Повернення і претензії

14 днів без пояснення причин. Протягом 14 днів після першої оплати підписки ви можете відмовитися від неї без пояснення причин і отримати всю суму назад. На платежі за поновлення це не поширюється. Напишіть на support@buttonly.app і вкажіть номер замовлення з Google Play. Ми повернемо гроші через Google Play протягом 14 днів.
Якщо застосунок не працює через ваш регіон. Ми повернемо останній платіж, навіть якщо ці 14 днів минули.
Претензії. Напишіть на ту саму адресу: ваше ім’я, номер замовлення і що сталося. Ми відповімо протягом 14 днів.
Орган. Також можна звернутися до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів.

Ці правила не обмежують ваші права за українським законом про захист споживачів.

Яке право застосовується

До цих умов застосовується право Нідерландів. Якщо ви живете в іншій країні Європейської економічної зони або в Україні, за вами зберігається захист, який надає законодавство вашої країни про захист прав споживачів.